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गोपनीयता नीति

यह वेबसाइट गोपनीयता नीति https://www.psykholoh.com/we-poruch(आगे — “वेबसाइट”) सार्वजनिक अनुबंध (ऑफ़र) का अभिन्न हिस्सा है।

1. सामान्य प्रावधान

1.1. यह गोपनीयता नीति वेबसाइट उपयोगकर्ताओं तथा सामान खरीदने वाले व्यक्तियों (आगे — “उपयोगकर्ता”) के व्यक्तिगत डेटा को प्राप्त करने, संग्रहीत करने, संसाधित करने, उपयोग करने और प्रकट करने की प्रक्रिया निर्धारित करती है। यह नीति उन गोपनीय सूचनाओं के संबंध में भी नियम निर्धारित करती है जो सामान की बिक्री के दौरान व्यक्तिगत उद्यमी Bershadska Diana Romanivna (आगे — “प्रशासक”) को ज्ञात होती हैं।

1.2. पंजीकरण तथा वेबसाइट के उपयोग के दौरान सूचना प्राप्त या प्रेषित करते समय उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा व्यक्तिगत उद्यमी Bershadska Diana Romanivna द्वारा प्राप्त किया जाता है।

1.3. उपयोगकर्ता को इस गोपनीयता नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ना चाहिए और वेबसाइट का उपयोग करते समय तथा सामान का ऑर्डर देते समय इसकी शर्तों से पूर्ण सहमति व्यक्त करनी चाहिए।

1.4. यदि उपयोगकर्ता इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत नहीं है, तो उसे वेबसाइट का उपयोग नहीं करना चाहिए।

1.5. उपयोगकर्ता इस गोपनीयता नीति की शर्तों से स्पष्ट सहमति देता है और व्यक्तिगत उद्यमी Bershadska Diana Romanivna को इस नीति की शर्तों के अनुसार वेबसाइट उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने, संग्रहीत करने, संसाधित करने, उपयोग करने और प्रकट करने का अधिकार देता है।

1.6. वेबसाइट उपयोगकर्ता वेबसाइट का उपयोग करते समय किए गए अपने कार्यों तथा उसके व्यक्तिगत पहचान डेटा का उपयोग करके उसकी ओर से किए गए अन्य व्यक्तियों के कार्यों के लिए जिम्मेदार है।

1.7. उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि अपने व्यक्तिगत डेटा और लॉगिन डेटा की सुरक्षा के प्रति लापरवाही की स्थिति में कोई तीसरा व्यक्ति उसके व्यक्तिगत या अन्य डेटा तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त कर सकता है। ऐसे अनधिकृत पहुँच से हुए नुकसान के लिए व्यक्तिगत उद्यमी Bershadska Diana Romanivna जिम्मेदार नहीं हैं।

1.8. वेबसाइट के ग्राहक डेटाबेस में उपयोगकर्ता के डेटा को शामिल किए जाने की पर्याप्त सूचना उसका पंजीकरण पुष्टिकरण या वेबसाइट पर भुगतान पूरा होने की पुष्टि होगी।

2. कौन-सी जानकारी और व्यक्तिगत डेटा एकत्र किए जा सकते हैं

2.1. व्यक्तिगत डेटा की सूची:

2.1.1. उपयोगकर्ता का पूरा नाम;

2.1.2. उपयोगकर्ता का संपर्क फ़ोन नंबर;

2.1.3. ईमेल पता;

2.1.4. सामान की डिलीवरी का पता;

2.1.5. उपयोगकर्ता का निवास स्थान, IP पता और कुकीज़;

2.1.6. यूक्रेन के कानून “व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर” के अनुच्छेद 7 में निर्धारित अन्य डेटा।

2.2. सारी जानकारी वेबसाइट के उपयोग के दौरान एकत्र की जाती है और डेटा एकत्र करने की प्रक्रिया में प्रशासक द्वारा बदली नहीं जाती।

2.3. व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक प्रशासक है।

2.4. उपयोगकर्ता व्यक्तिगत डेटा को स्वयं देख या बदल नहीं सकता, लेकिन ईमेल पते पर संदेश भेज सकता है we.poruch@gmail.com और वेबसाइट के ग्राहक डेटाबेस से अपना डेटा हटाने का अनुरोध कर सकता है।

2.5. व्यक्तिगत डेटा का संसाधन प्रशासक द्वारा Google Analytics, Mixpanel आदि जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं की सहायता से विश्लेषण के उद्देश्य से किया जा सकता है। शर्तें स्वीकार करके आप अपने डेटा के ऐसे संसाधन से सहमत होते हैं।

3. जानकारी और व्यक्तिगत डेटा के उपयोग का उद्देश्य

3.1. व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने का मुख्य उद्देश्य अनुबंध (ऑफ़र) के अनुसार ऑर्डर संसाधित करना, सामान बेचना और डिलीवरी करना है।

3.2. उपयोगकर्ता की पहचान के लिए मुख्य रूप से फ़ोन नंबर और ईमेल पते का उपयोग किया जाता है।

3.3. ऑनलाइन स्टोर उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करता है:

3.3.1. ऑनलाइन स्टोर की वेबसाइट पर पंजीकृत उपयोगकर्ता की पहचान, ऑर्डर पूरा करने और/या दूरस्थ रूप से सामान की खरीद-बिक्री का अनुबंध करने के लिए।

3.3.2. उपयोगकर्ता को प्रभावी ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।

3.3.3. उपयोगकर्ता को वैयक्तिकृत सेवाएँ प्रदान करने के लिए।

3.3.4. उपयोगकर्ता से संपर्क करने, जिसमें सेवाओं के उपयोग से संबंधित सूचनाएँ, अनुरोध और जानकारी भेजना तथा उपयोगकर्ता के अनुरोधों और आवेदनों को संसाधित करना शामिल है।

3.3.5. सेवाओं की गुणवत्ता और उपयोग-सुविधा में सुधार तथा नई सेवाएँ विकसित करने के लिए।

3.3.6. सामान और प्रचार अभियानों के बारे में जानकारी देने तथा उपभोक्ताओं के प्रति दायित्व पूरा करने के लिए।

3.3.7. अनामित डेटा के आधार पर सांख्यिकीय और अन्य अनुसंधान करने के लिए।

4. व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

4.1. व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित सर्वरों पर संग्रहीत किया जाता है।

4.2. व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने के उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक मामलों में, जिसमें ऑर्डर पूरा करना और सामान की डिलीवरी शामिल है, प्रशासक व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को हस्तांतरित कर सकता है। शर्तें स्वीकार करके आप ऐसे हस्तांतरण से सहमत होते हैं।

4.3. प्रशासक व्यक्तिगत डेटा को लीक, नुकसान, आकस्मिक या अवैध पहुँच, उपयोग, प्रकटीकरण, परिवर्तन या नष्ट होने से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय अपनाता है।

4.4. प्रशासक तीसरे पक्ष या लागू कानून का उल्लंघन करने वाले व्यक्तियों के कार्यों के लिए जिम्मेदार नहीं है, जो इस नीति की शर्तों का उल्लंघन कर उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा का पूर्ण या आंशिक रूप से अधिग्रहण अथवा निजी उद्देश्यों के लिए उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।

5. कुकी नीति

5.1. वेबसाइट आपके विज़िट के बारे में जानकारी एकत्र करती है ताकि विज़िट और उपयोग की प्रभावशीलता के आँकड़े प्राप्त किए जा सकें, वैयक्तिकृत अनुभव बनाया जा सके और प्रत्येक उपयोगकर्ता की रुचियों के अनुसार अनुकूलन किया जा सके। इसके लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग किया जाता है, जिनमें कुकी फ़ाइलें शामिल हैं। कुकी ऐसा डेटा है जिसे वेबसाइट आपके ब्राउज़र को भेज सकती है और जिसे बाद में वेबसाइट द्वारा पहचान के लिए आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत किया जा सकता है।

5.2. कुकी फ़ाइलों का उपयोग वेबसाइट की प्रभावशीलता का आकलन करने, जैसे आगंतुकों की संख्या और वेबसाइट पर बिताए समय को मापने, सबसे अधिक रुचिकर और देखे जाने वाले विषयों तथा पृष्ठों की पहचान करने और वेबसाइट नेविगेशन व उपयोग को सुविधाजनक बनाने के लिए किया जाता है। कुकी का उपयोग उपयोगकर्ता की पिछली वेबसाइट गतिविधि और प्राथमिकताओं के आधार पर वैयक्तिकृत अनुभव बनाने के लिए भी किया जा सकता है। समय के साथ यह जानकारी उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने में सहायता करती है।

6. उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा के बारे में अतिरिक्त जानकारी

6.1. इन गोपनीयता नियमों में दी गई जानकारी के अतिरिक्त, वेबसाइट उपयोगकर्ता के अनुरोध पर विशिष्ट सेवाओं या व्यक्तिगत डेटा के संग्रह और संसाधन से संबंधित अतिरिक्त संदर्भात्मक जानकारी प्रदान कर सकती है।

6.2. वेबसाइट के संचालन और तकनीकी रखरखाव के लिए वेबसाइट और तृतीय-पक्ष सेवाएँ ऐसे फ़ाइल रिकॉर्ड रख सकती हैं जिनमें उपयोगकर्ताओं के साथ वेबसाइट की अंतःक्रिया दर्ज होती है (सिस्टम लॉग), या इस उद्देश्य के लिए अन्य व्यक्तिगत डेटा, जैसे IP पता, उपयोग कर सकती हैं।

7. अतिरिक्त शर्तें

7.1. वेबसाइट प्रशासक उपयोगकर्ता की सहमति के बिना इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन कर सकता है।

7.2. नई गोपनीयता नीति ऑनलाइन स्टोर की वेबसाइट पर प्रकाशित होने के क्षण से प्रभावी होगी, जब तक कि नई संस्करण में अन्यथा निर्दिष्ट न हो।

7.3. नियमों में किए गए किसी भी परिवर्तन से असहमति की स्थिति में उपयोगकर्ता को वेबसाइट का उपयोग बंद करना चाहिए और वेबसाइट प्रशासक से अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करना चाहिए।

व्यक्तिगत उद्यमी BERSHADSKA DIANA ROMANIVNA.

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