सार्वजनिक अनुबंध (ऑफ़र)
1. सामान्य प्रावधान
1.1. यह अनुबंध व्यक्तिगत उद्यमी Bershadska Diana Romanivna (आगे — “विक्रेता”) की ओर से वेबसाइट पर प्रस्तुत सामान की खरीद-बिक्री का अनुबंध करने के लिए आधिकारिक और सार्वजनिक प्रस्ताव है https://www.psykholoh.com/we-poruch.
1.2. यूक्रेन के सिविल कोड के अनुच्छेद 633 और 641 के अनुसार यह अनुबंध एक सार्वजनिक ऑफ़र है और इसकी शर्तें सभी खरीदारों के लिए, उनके दर्जे की परवाह किए बिना, समान हैं। खरीदार द्वारा ऑफ़र की स्वीकृति इसकी सभी शर्तों की बिना शर्त स्वीकृति है और इस अनुबंध के संपन्न होने की पुष्टि करती है।
1.3. वेबसाइट या सोशल नेटवर्क के माध्यम से सामान का ऑर्डर देना अथवा भुगतान करना इस ऑफ़र की स्वीकृति माना जाता है।
1.4. यदि खरीदार इस ऑफ़र की शर्तों से सहमत नहीं है, तो उसे विक्रेता से सामान का ऑर्डर या खरीद नहीं करनी चाहिए।
2. शब्द और परिभाषाएँ
2.1. सार्वजनिक अनुबंध (आगे — “अनुबंध”) वह सार्वजनिक अनुबंध है जिसका पाठ वेबसाइट पर प्रकाशित है और जिसकी शर्तों का पालन विक्रेता और खरीदार दोनों के लिए अनिवार्य है।
2.2. स्वीकृति (ऑफ़र की स्वीकृति) वह पूर्ण और बिना शर्त सहमति है जो खरीदार वेबसाइट पर वर्णित सामान खरीदने के विक्रेता के प्रस्ताव को इस अनुबंध में निर्धारित कार्यों के माध्यम से देता है।
2.3. विक्रेता — व्यक्तिगत उद्यमी Bershadska Diana Romanivna (करदाता संख्या 3728703526), जो यूक्रेन के लागू कानून के अनुसार पंजीकृत और कार्यरत हैं।
2.4. खरीदार — वह प्राकृतिक व्यक्ति जिसने इस अनुबंध में निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार अपनी स्वतंत्र इच्छा से इसकी सभी शर्तों को बिना किसी अपवाद के पूर्णतः स्वीकार किया है।
2.5. वेबसाइट — विक्रेता का वेब संसाधन है, जो इस पते पर उपलब्ध है: https://www.psykholoh.com/we-poruch, जिसे इंटरनेट के माध्यम से सामान के प्रस्तावित विवरण से खरीदार को परिचित कराकर खुदरा खरीद-बिक्री के अनुबंध करने के लिए बनाया गया है।
2.6. ऑर्डर — सामान खरीदने के लिए खरीदार द्वारा उचित रूप से भरा और वेबसाइट पर प्रस्तुत आवेदन है, जो विक्रेता को संबोधित होता है।
2.7. सामान — वेबसाइट पर बिक्री के लिए प्रस्तुत वस्तु/वस्तुएँ और/या सेवाएँ।
2.8. इस अनुबंध में अलग से परिभाषित न किए गए सभी अन्य शब्दों को यूक्रेन के लागू कानून, व्यावसायिक प्रचलन तथा इस अनुबंध के उद्देश्य और विषय के संदर्भ में उनके शाब्दिक व्याकरणिक अर्थ में समझा और व्याख्यायित किया जाएगा।
3. अनुबंध का विषय
3.1. इस अनुबंध में निर्धारित प्रक्रिया और शर्तों के अनुसार विक्रेता खरीदार के ऑर्डर के अनुरूप चुना गया सामान खरीदार के स्वामित्व में हस्तांतरित करने के लिए बाध्य है, और खरीदार उसे स्वीकार करने तथा भुगतान करने के लिए बाध्य है।
3.2. विक्रेता द्वारा प्रस्तुत सामान में निम्न श्रेणियाँ शामिल हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
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भौतिक सामान (मुद्रित सामग्री: पुस्तकें, डायरी, मुद्रित मार्गदर्शिकाएँ आदि);
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डिजिटल सामान (रिकॉर्डेड इंटरैक्टिव व्याख्यान, ई-पुस्तकें, डायरी, मार्गदर्शिकाएँ आदि);
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इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणपत्र।
3.3. इस अनुबंध की शर्तों के अनुसार सामान का पूरा मूल्य चुकाए जाने पर, सामान प्राप्त करने के क्षण से उसका स्वामित्व खरीदार को हस्तांतरित होता है।
3.4. खरीदार को स्वयं इस अनुबंध की शर्तों से परिचित होना चाहिए। विक्रेता की वेबसाइट पर अनुबंध प्रकाशित किए जाने को खरीदार को इसकी जानकारी दिए जाने के पर्याप्त माध्यम के रूप में माना जाएगा।
4. अनुबंध की स्वीकृति और संपन्न होने की प्रक्रिया
4.1. यह अनुबंध यूक्रेन के सिविल कोड के अनुच्छेद 634 के अनुसार अनुबंध-एडहेशन की शर्तों पर संपन्न होता है और खरीदार द्वारा इसकी सभी शर्तों और प्रावधानों को बिना अपवाद स्वीकार करने के क्षण से विक्रेता और खरीदार के बीच संपन्न माना जाता है।
4.2. वेबसाइट पर प्रकाशित शर्तों से परिचित होने के बाद खरीदार निम्न कार्यों में से किसी एक या कई कार्यों को करके अनुबंध स्वीकार करता है:
4.2.1. विक्रेता की वेबसाइट पर सामान चुनकर ऑर्डर फ़ॉर्म भरता है।
4.2.2. चुने गए सामान के लिए उपलब्ध भुगतान विधि चुनता है और “ऑर्डर की पुष्टि करें” या वेबसाइट पर समान बटन दबाकर खरीद का इरादा पुष्ट करता है; यह भुगतान और ऑर्डर की शर्तों से सहमति माना जाता है।
4.2.3. “पूर्व भुगतान” विधि चुनने पर खरीदार “ऑर्डर की पुष्टि करें” बटन दबाने या वेबसाइट के संबंधित फ़ंक्शन से ऑर्डर की पुष्टि करने के बाद चुने गए सामान का मूल्य चुकाता है।
4.3. ऑनलाइन स्टोर की वेबसाइट पर ऑर्डर देते समय खरीदार विक्रेता को ऑर्डर पूरा करने के लिए आवश्यक निम्न अनिवार्य जानकारी देने के लिए बाध्य है:
4.3.1. सामान की मात्रा;
4.3.2. खरीदार का उपनाम, नाम और पिता का नाम (यदि लागू हो);
4.3.3. डिलीवरी पता और चुनी गई डिलीवरी सेवा (यदि भौतिक सामान की डिलीवरी हो);
4.3.4. खरीदार का संपर्क फ़ोन नंबर;
4.3.5. खरीदार का ईमेल पता।
5. मूल्य और भुगतान की प्रक्रिया
5.1. सामान की कीमतें विक्रेता स्वयं निर्धारित करता है और वेबसाइट तथा/या सोशल नेटवर्क अथवा प्रचार सामग्री में प्रकाशित करता है।
5.2. सामान की सभी कीमतें यूक्रेनी ह्रीव्निया में दी गई हैं।
5.3. भुगतान से पहले विक्रेता वेबसाइट पर नई कीमत प्रकाशित करके सामान की कीमत एकतरफा बदल सकता है। यदि खरीदार किसी सामान का पूरा भुगतान पहले ही कर चुका है, तो उस इकाई की कीमत विक्रेता एकतरफा नहीं बदल सकता।
5.4. भौतिक सामान के लिए विक्रेता और खरीदार के बीच भुगतान यूक्रेन की राष्ट्रीय मुद्रा में निम्न में से किसी एक तरीके से किया जाता है:
5.4.1. वेबसाइट पर नकदरहित भुगतान द्वारा सामान की पूरी कीमत का पूर्व भुगतान, या विक्रेता के चालान के अनुसार संबंधित राशि विक्रेता के बैंक खाते में स्थानांतरित करके।
5.4.2. डिलीवरी सेवा के माध्यम से सामान प्राप्त करते समय कैश-ऑन-डिलीवरी द्वारा पूरी कीमत का भुगतान।
5.5. डिजिटल सामान के लिए भुगतान निम्न तरीकों से किया जाता है:
5.5.1. विक्रेता के चालान के अनुसार पूरी कीमत का पूर्व भुगतान विक्रेता के बैंक खाते में स्थानांतरित करके;
5.5.2. वेबसाइट पर नकदरहित भुगतान द्वारा पूरी कीमत का पूर्व भुगतान।
5.6. खरीदार ऑर्डर की पुष्टि के समय या विक्रेता द्वारा निर्धारित अवधि में चुने गए सामान का भुगतान करने के लिए बाध्य है। निर्धारित समय में भुगतान न होने पर विक्रेता खरीदार से अतिरिक्त सहमति लिए बिना ऑर्डर रद्द कर सकता है।
5.7. सामान के भुगतान संबंधी खरीदार का दायित्व उस क्षण पूरा माना जाता है जब राशि विक्रेता के खाते में पहुँच जाती है।
5.8. सामान का भुगतान वेबसाइट पर दिए गए संबंधित लिंक के माध्यम से व्यक्तिगत उद्यमी Bershadska Diana Romanivna के भुगतान विवरण के अनुसार किया जाता है।
5.9. वेबसाइट पर दर्शाई गई भौतिक सामान की कीमत में खरीदार तक डिलीवरी की लागत शामिल नहीं है।
5.10. यदि सामान वास्तव में स्टॉक में उपलब्ध नहीं है, तो विक्रेता खरीदार को संबंधित इलेक्ट्रॉनिक सूचना भेजकर ऑर्डर अस्वीकार कर सकता है। इस स्थिति में बिक्री, डिलीवरी, हस्तांतरण और भुगतान से जुड़े पक्षों के अधिकार और दायित्व समाप्त हो जाते हैं, और खरीदार द्वारा भुगतान की गई राशि वापस कर दी जाती है।
5.11. सामान के भुगतान संबंधी दायित्वों का पालन न करना खरीदार द्वारा इस अनुबंध से एकतरफा इंकार माना जाएगा और इससे इस अनुबंध की स्वीकृति के कारण उत्पन्न विक्रेता के सभी संबंधित दायित्व पूरी तरह समाप्त हो जाते हैं।
6. सामान की डिलीवरी
6.1. सामान की डिलीवरी उसके प्रकार — भौतिक या डिजिटल — के अनुसार की जाती है।
6.2. भौतिक सामान की डिलीवरी
6.2.1. भौतिक सामान की डिलीवरी खरीदार की पसंद के अनुसार “Nova Poshta” या “Ukrposhta” द्वारा की जाती है।
6.2.2. भौतिक सामान की डिलीवरी की लागत चुनी गई डिलीवरी सेवा की लागू दरों के अनुसार खरीदार द्वारा चुकाई जाती है।
6.2.3. विक्रेता को भुगतान प्राप्त होने के बाद 3 (तीन) कार्यदिवसों के भीतर भौतिक सामान भेजा जाता है।
6.2.4. सामान को डिलीवरी सेवा को सौंपने के बाद उसके खोने या क्षतिग्रस्त होने के जोखिम के लिए विक्रेता जिम्मेदार नहीं है।
6.2.5. भौतिक सामान प्राप्त करते समय खरीदार को डिलीवरी सेवा के प्रतिनिधि की उपस्थिति में सामान के नाम, मात्रा और पूर्णता सहित उसकी गुणात्मक और मात्रात्मक विशेषताओं की जाँच करनी चाहिए और रसीद या परिवहन दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करके पुष्टि करनी चाहिए कि मात्रा, बाहरी स्थिति और पूर्णता के संबंध में कोई दावा नहीं है।
6.2.6. विक्रेता द्वारा खरीदार की चुनी हुई डिलीवरी सेवा को सामान सौंपने के क्षण से स्वामित्व तथा आकस्मिक हानि या क्षति का जोखिम खरीदार को हस्तांतरित हो जाता है।
6.3. डिजिटल सामान की डिलीवरी
6.3.1. डिजिटल सामान इलेक्ट्रॉनिक रूप में ऑर्डर के समय दिए गए खरीदार के ईमेल पते पर भेजा जाता है।
6.3.2. भुगतान की पुष्टि के बाद 1 (एक) घंटे के भीतर डिजिटल सामान की पहुँच स्वचालित रूप से प्रदान की जाती है।
7. पक्षों के अधिकार और दायित्व
7.1. विक्रेता बाध्य है:
7.1.1. इस अनुबंध की शर्तों के अनुसार सहमत समय में खरीदार के ऑर्डर के अनुरूप उचित गुणवत्ता का सामान प्रदान करना।
7.1.2. खरीदार की किसी निजी जानकारी को प्रकट न करना और कानून द्वारा निर्धारित मामलों तथा खरीदार के ऑर्डर को पूरा करने की आवश्यकता को छोड़कर तीसरे पक्ष को इसकी पहुँच न देना।
7.1.3. खरीदारों के साथ कार्य समय में संवाद सुनिश्चित करना: सोमवार से शुक्रवार 09:00 से 18:00 तक। तकनीकी प्रश्न ईमेल या Telegram में प्रशासक को भेजे जा सकते हैं। आवश्यकता होने पर भौतिक सामान, जिसमें मुद्रित सामग्री भी शामिल है, की शिपमेंट स्थिति Telegram के माध्यम से प्रदान की जाती है।
7.1.4. दायित्वों के पालन में बाधा डालने वाली परिस्थितियों के बारे में खरीदार को सूचित करना।
7.2. विक्रेता को अधिकार है:
7.2.1. इस अनुबंध की शर्तों के अनुसार खरीदार से सामान का भुगतान प्राप्त करना।
7.2.2. इस अनुबंध के दायित्वों को पूरा करने के लिए खरीदार द्वारा दी गई जानकारी को लागू कानून और गोपनीयता की शर्तों के पालन के साथ संग्रहीत और उपयोग करना।
7.2.3. इस अनुबंध की शर्तों में परिवर्तन करना तथा सामान की कीमतें एकतरफा बदलना।
7.3. खरीदार बाध्य है:
7.3.1. अनुबंध संपन्न करने से पहले उसके पाठ, शर्तों और वेबसाइट पर विक्रेता द्वारा प्रस्तुत कीमतों से परिचित होना।
7.3.2. ऐसी सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करना जो उसे खरीदार के रूप में स्पष्ट रूप से पहचानती हो और ऑर्डर किए गए सामान की डिलीवरी के लिए पर्याप्त हो।
7.3.3. दिए गए व्यक्तिगत डेटा को समय पर अद्यतन करना और उसकी सत्यता सुनिश्चित करना।
7.3.4. विक्रेता की पूर्व लिखित सहमति के बिना खरीदे गए सामान या उसके किसी भाग, जिसमें डिजिटल सामान के अंश भी शामिल हैं, को किसी रूप में या किसी प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित, वितरित, कॉपी, पुनरुत्पादित या बेचना नहीं। सामग्री का कोई भी अनधिकृत उपयोग कॉपीराइट उल्लंघन माना जाएगा और लागू कानून के अनुसार कानूनी जिम्मेदारी का आधार होगा।
7.3.5. इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणपत्र को तीसरे पक्ष को हस्तांतरित न करना, क्योंकि यह व्यक्तिगत है।
7.4. खरीदार को अधिकार है:
7.4.1. अपने ऑर्डर और इस अनुबंध की शर्तों के अनुरूप उचित गुणवत्ता का सामान प्राप्त करना।
8. सामान की वापसी और प्रतिस्थापन
8.1. वेबसाइट पर खरीदी गई मुद्रित सामग्री यूक्रेन के कानून के अनुसार विनिमय या वापसी के अधीन नहीं है।
8.2. मुद्रित सामान की वापसी या विनिमय केवल उस स्थिति में संभव है जब खरीदार को सामान प्राप्त करते समय दोष या छिपी कमी मिले, या सामान वेबसाइट के विवरण से मेल न खाए। ऐसी स्थिति में खरीदार को नुकसान या असंगति की रिपोर्ट तैयार करनी होगी, जो मुद्रित सामग्री, डिलीवरी सेवा के प्रतिनिधि की उपस्थिति में बनाई जाएगी।
8.3. रिपोर्ट तैयार होने के बाद खरीदार को 2 (दो) कार्यदिवसों के भीतर विक्रेता की सहायता सेवा से संपर्क करना चाहिए और मुद्रित सामान की क्षति या असंगति की रिपोर्ट की प्रति प्रदान करनी चाहिए।
8.4. खरीदार का आवेदन और दोष या असंगति प्रमाणित करने वाले आवश्यक दस्तावेज़ प्राप्त होने के बाद विक्रेता अनुरोध की समीक्षा करेगा। यदि असंगति विक्रेता की गलती से हुई है, तो 5 (पाँच) कार्यदिवसों के भीतर खरीदार को धनवापसी या सामान का विनिमय किया जाएगा। यदि नुकसान या असंगति डिलीवरी सेवा की गलती से हुई है, तो मुआवज़े की जिम्मेदारी संबंधित डिलीवरी सेवा की अपनी नियमावली और प्रतिपूर्ति नीति के अनुसार होगी।
8.5. यदि पक्षों ने अन्यथा सहमति नहीं की है, तो धनवापसी उसी तरीके से की जाएगी जिस तरह भुगतान किया गया था। सामान के विनिमय की स्थिति में खरीदार को अतिरिक्त डिलीवरी शुल्क के बिना प्रतिस्थापन प्राप्त होगा।
8.6. विक्रेता खरीदार की अवास्तविक अपेक्षाओं, व्यक्तिपरक मूल्यांकन या अत्यधिक उम्मीदों के अनुरूप सामान न होने के लिए जिम्मेदार नहीं है। केवल इन आधारों पर किए गए दावे स्वीकार नहीं किए जाते।
8.7. ई-पुस्तकें, रिकॉर्डेड इंटरैक्टिव व्याख्यान आदि डिजिटल सामान उन मामलों में वापस किए जा सकते हैं जब तकनीकी दोष के कारण उन्हें देखना और/या उपयोग करना संभव न हो, जैसे क्षतिग्रस्त फ़ाइलें, पहुँच की समस्या या अन्य तकनीकी खराबी।
8.8. रिकॉर्डेड व्याख्यान के लिंक के रूप में दिए गए डिजिटल सामान प्राप्त होने के बाद वापस नहीं किए जा सकते, क्योंकि सामग्री की पहुँच तुरंत दी जाती है और वापस नहीं ली जा सकती। यदि उपयोगकर्ता तकनीकी समस्या का सामना करता है, जैसे गलत लिंक या सिस्टम त्रुटि के कारण पहुँच न मिलना, तो शीघ्र समाधान के लिए सहायता सेवा से संपर्क करना चाहिए।
8.9. डिजिटल सामान के लिए खरीदार को धनवापसी निम्न स्थितियों में प्रदान नहीं की जाती:
8.9.1. यदि खरीदार डिजिटल सामान प्राप्त करने के बाद उससे इंकार करता है, जिसमें वह स्थिति भी शामिल है जब सामग्री की पहुँच मिल गई हो लेकिन उसका उपयोग न किया गया हो।
8.9.2. यदि खरीदार ने गलत या अधूरी जानकारी दी हो जिससे इलेक्ट्रॉनिक सामग्री की पहुँच प्रदान करना संभव न हो। ऐसी स्थिति में खरीदार ईमेल या Telegram के माध्यम से सहायता सेवा से संपर्क करके सही जानकारी दे सकता है और जानकारी सुधरने के बाद सामान प्राप्त कर सकता है।
8.9.3. यदि खरीदार ने इलेक्ट्रॉनिक सामग्री के उपयोग की शर्तों का उल्लंघन किया हो और इससे आगे उपयोग या पहुँच असंभव हो गई हो।
8.9.4. विक्रेता के नियंत्रण से बाहर की फोर्स मेज्योर परिस्थितियों में, जिनमें युद्ध, तकनीकी आपदाएँ, बड़े पैमाने के दंगे, महामारी, सरकारी कार्रवाइयाँ, भुगतान प्रणालियों की लंबी विफलता, बिजली या इंटरनेट बंद होना, प्राकृतिक आपदाएँ या अन्य ऐसी परिस्थितियाँ शामिल हैं जो इस अनुबंध के दायित्वों का पालन असंभव बनाती हैं।
8.10. इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणपत्र एक डिजिटल सामान है और खरीद तथा खरीदार को भेजे जाने के बाद वापस नहीं किया जा सकता। प्रमाणपत्र प्राप्त होने के बाद उसका विनिमय या वापसी संभव नहीं है। तकनीकी समस्या, जैसे ईमेल पर प्रमाणपत्र न पहुँचना या तकनीकी त्रुटि होना, की स्थिति में समाधान के लिए सहायता सेवा से संपर्क करें।
9. पक्षों की जिम्मेदारी
9.1. पक्ष यूक्रेन के लागू कानून और इस अनुबंध में निर्धारित जिम्मेदारी वहन करते हैं।
9.2. इस अनुबंध के दायित्वों के पालन के दौरान उत्पन्न विवाद और मतभेद बातचीत से हल किए जाते हैं। समाधान संभव न होने पर पक्ष अपने अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए न्यायालय जा सकते हैं।
9.3. यदि खरीदार विक्रेता की पूर्व सहमति के बिना सामान या उसके हिस्सों, जिनमें डिजिटल सामग्री के पाठ, वीडियो, चित्र आदि के अंश शामिल हैं, के वितरण, प्रकाशन या बिक्री संबंधी इस अनुबंध के खंड 7.3.4 का उल्लंघन करता है, तो वह 100,000 (एक लाख) ह्रीव्निया का जुर्माना देने के लिए बाध्य होगा। इसके अतिरिक्त खरीदार ऐसे उल्लंघन से उत्पन्न सभी परिणामों के लिए जिम्मेदार होगा, जिसमें विक्रेता की प्रतिष्ठा को नुकसान और संबंधित कानूनी खर्च शामिल हैं।
9.4. वेबसाइट से ऑर्डर किए गए सामान के अनुचित उपयोग के कारण खरीदार को हुए नुकसान के लिए विक्रेता जिम्मेदार नहीं है।
9.5. प्राकृतिक आपदाओं, युद्ध, आतंकवादी कृत्यों, कानून में बदलाव, डिलीवरी सेवाओं या भुगतान प्रणालियों की विफलता जैसी फोर्स मेज्योर परिस्थितियों से उत्पन्न देरी या दायित्वों के पालन में असमर्थता के लिए विक्रेता जिम्मेदार नहीं है।
9.6. यदि खरीदार द्वारा दिया गया व्यक्तिगत डेटा गलत, अधूरा या पुराना है और इससे ऑर्डर पूरा करना या सेवा प्रदान करना संभव नहीं होता, तो विक्रेता अपने दायित्वों के अपूर्ण या अनुचित पालन के लिए जिम्मेदार नहीं है।
10. फोर्स मेज्योर
10.1. यदि इलेक्ट्रॉनिक खरीद-बिक्री अनुबंध के दायित्वों का विलंबित या अनुचित पालन ऐसे असाधारण परिस्थितियों के कारण होता है जो पक्षों की इच्छा से स्वतंत्र हैं — जैसे सैन्य कार्रवाई, हड़ताल, दंगे, दुर्घटनाएँ, प्राकृतिक आपदाएँ, यूक्रेन के कानून में बदलाव या अन्य असाधारण परिस्थितियाँ जो अनुबंध संपन्न होने के बाद उत्पन्न हुईं, उसकी शर्तों के पालन को सीधे प्रभावित करती हैं और जिन्हें पक्ष उचित उपायों से न तो पूर्वानुमानित कर सकते थे और न रोक सकते थे — तो पक्ष जिम्मेदारी से मुक्त होंगे।
10.2. जिस खरीदार के लिए फोर्स मेज्योर के कारण दायित्वों का पालन संभव न हो, उसे तुरंत लिखित रूप में दूसरे पक्ष को सूचित करना चाहिए और 30 (तीस) कैलेंडर दिनों के भीतर फोर्स मेज्योर का प्रमाण देना चाहिए।
11. गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा
11.1. व्यक्तिगत डेटा का संसाधन यूक्रेन के कानून “व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर” और गोपनीयता नीति के अनुसार किया जाता है।
11.2. वेबसाइट पर पंजीकरण या ऑर्डर देते समय व्यक्तिगत डेटा प्रदान करके खरीदार विक्रेता को अपने व्यक्तिगत डेटा के संसाधन, उपयोग, जिसमें हस्तांतरण भी शामिल है, तथा यूक्रेन के कानून “व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर” में निर्धारित अन्य कार्यों के लिए स्वैच्छिक सहमति देता है; इस सहमति की अवधि सीमित नहीं है।
11.3. विक्रेता खरीदार से प्राप्त जानकारी को प्रकट न करने के लिए बाध्य है। विक्रेता के साथ अनुबंध के आधार पर कार्य करने वाले ठेकेदारों और तीसरे पक्षों को खरीदार के प्रति दायित्व पूरा करने के उद्देश्य से जानकारी देना, तथा यूक्रेन के लागू कानून द्वारा आवश्यक प्रकटीकरण, उल्लंघन नहीं माना जाएगा।
12. अनुबंध की अवधि
12.1. यह अनुबंध खरीदार द्वारा स्वीकृति के क्षण से प्रभावी होता है और पक्षों द्वारा दायित्वों के पूर्ण पालन तक लागू रहता है।
12.2. खरीदार द्वारा अपने दायित्वों का पालन न करने की स्थिति में विक्रेता की पहल पर इस अनुबंध को उसकी अवधि समाप्त होने से पहले एकतरफा समाप्त किया जा सकता है।
13. अन्य शर्तें
13.1. यह अनुबंध यूक्रेन के लागू कानून की आवश्यकताओं के अनुपालन में संपन्न किया गया है।
13.2. पक्ष सहमत हैं कि इस अनुबंध को संपन्न करना और इसकी सभी शर्तों का पालन इलेक्ट्रॉनिक रूप में किया जा सकता है। खरीदार “ऑर्डर करें” बटन या विक्रेता की वेबसाइट पर समान कार्रवाई के माध्यम से सामान खरीदने का इरादा पुष्ट करता है। ऐसी पुष्टि लिखित अनुबंध पर हस्ताक्षर के समकक्ष है।
13.3. विक्रेता किसी भी समय खरीदार को अतिरिक्त पूर्व सूचना दिए बिना इस सार्वजनिक अनुबंध की शर्तों में बदलाव कर सकता है। संबंधित बदलाव विक्रेता की वेबसाइट पर प्रकाशित किए जाते हैं और प्रकाशन के क्षण से, या विक्रेता द्वारा प्रकाशित किसी अन्य तिथि से, प्रभावी होते हैं।
13.4. ऑर्डर देने, भुगतान करने या डिजिटल सामान की पहुँच प्राप्त करने से संबंधित तकनीकी कठिनाइयों की स्थिति में खरीदार को तकनीकी सहायता के लिए ईमेल या संबंधित Telegram लिंक के माध्यम से विक्रेता से संपर्क करना चाहिए।
14. संपर्क जानकारी
व्यक्तिगत उद्यमी Bershadska Diana Romanivna
कानूनी पता: यूक्रेन, 08136, Kyiv Region, Bucha District, Kryukivshchyna गाँव, Vidrodzhennia St., भवन *, अपार्टमेंट **
फ़ोन: +38(073)-375-26-30
E-mail: we.poruch@gmail.com