Психолог онлайн чи офлайн: що ефективніше і кому який формат підходить

Онлайн-консультація з психологом для однієї людини — єдиний реалістичний спосіб регулярно отримувати допомогу, а для іншої — формат, у якому важко зосередитися, немає приватності або не вистачає відчуття живого контакту. Тому питання «онлайн чи офлайн — що краще?» має не одну відповідь.

У 2026 році дистанційна психологічна допомога в Україні вже не є тимчасовою заміною кабінету. Вона прямо врегульована: психологічні послуги, психотерапія, психологічна підтримка та частина інших послуг можуть надаватися з використанням інформаційно-комунікаційних технологій. Водночас законодавство вимагає враховувати стан людини, безпеку, технічні умови, конфіденційність і ситуації, коли дистанційний формат необхідно припинити.

Наукові дані теж стали значно сильнішими, ніж кілька років тому. Але тут важливо не перебільшувати. Найкращі порівняльні дослідження не доводять, що будь-яка онлайн-терапія для будь-якої проблеми автоматично рівна будь-якій очній терапії. Вони показують, що для конкретних структурованих форматів, насамперед терапевтом супроводжуваної когнітивно-поведінкової терапії, дистанційне надання може давати результати, дуже близькі до очного.

Коротка відповідь: онлайн-психолог не є «гіршою версією» офлайн-психолога

Якщо у вас стабільний стан, є приватне місце, нормальний зв’язок, психолог компетентний у вашому запиті, а дистанційний формат дозволяє регулярно працювати, онлайн-консультації можуть бути цілком повноцінним варіантом.

Якщо ж є невідкладний стан, загроза життю чи здоров’ю, потреба в госпіталізації, немає безпечної приватної обстановки або конкретний метод і задача потребують очної присутності, офлайн чи інший маршрут допомоги може бути кращим або необхідним.

Найсильніше рішення — не обирати формат за стереотипом, а співвіднести чотири речі: проблему, доказовість методу, ваші умови життя та безпеку.

Що говорить найсильніше порівняльне дослідження

У 2024 році в CMAJ опублікували систематичний огляд і метааналіз 54 рандомізованих контрольованих досліджень із 5463 дорослими учасниками. Дослідники порівнювали терапевтом супроводжувану дистанційну когнітивно-поведінкову терапію з очною КПТ для різних психічних і соматичних станів.

Різниця за основними важливими для пацієнтів результатами була практично нульовою: стандартизована середня різниця становила -0,02 при 95% довірчому інтервалі від -0,12 до 0,07. Автори оцінили доказовість як помірної певності й зробили висновок, що дистанційна терапевтом супроводжувана КПТ і очна КПТ мають мало або зовсім не мають відмінностей у ефективності для досліджених станів.

У вибірку входили дослідження тривожних розладів, депресивних симптомів, безсоння, хронічного болю й втоми, порушень образу тіла та харчової поведінки, тинітусу й деяких інших станів.

Це сильний аргумент проти твердження «справжня терапія можлива тільки в кабінеті». Але він не дає права стверджувати «будь-який Zoom із будь-яким психологом працює так само». Досліджувався конкретний клас структурованої, терапевтом супроводжуваної КПТ.

Дослідження: Zandieh et al., CMAJ, 2024 — 54 RCT, 5463 учасники.

Ще один метааналіз: інтернет-КПТ із підтримкою терапевта

Оновлений систематичний огляд 2023 року також порівнював терапевтом підтримувану інтернет-КПТ з очною КПТ. Автори дійшли висновку, що для досліджених психіатричних і соматичних розладів клінічні ефекти були подібними.

Ці результати важливі не тільки через пандемічний досвід. Вони показують, що канал комунікації сам по собі не є головним механізмом психотерапії. Якщо метод правильно адаптовано, терапевт компетентний, а клієнт може повноцінно брати участь, значна частина терапевтичної роботи переноситься в дистанційний формат.

Дослідження: Andersson et al., World Psychiatry, 2023.

Чого ці дослідження не доводять

• Вони не доводять, що онлайн однаково ефективний для абсолютно всіх психічних станів.

• Вони не доводять, що текстовий чат без структури еквівалентний повноцінній відеопсихотерапії.

• Вони не доводять, що будь-який психолог автоматично вміє якісно працювати онлайн.

• Вони не скасовують необхідності кризового маршруту, медичної оцінки або госпіталізації, якщо вони потрібні.

• Вони не означають, що особисті вподобання не мають значення: формат, у якому ви реально можете говорити й працювати, важливий.

Чи можна створити хороший терапевтичний контакт онлайн

Так. Терапевтичний альянс — це не тільки фізичне відчуття людини в кімнаті. Він включає довіру, емоційний контакт, спільне розуміння цілей і згоду щодо того, як саме над ними працювати.

У великому метааналізі терапевтичного альянсу 2018 року зв’язок альянсу з результатом був дуже подібним у традиційній очній терапії та інтернет-форматах. Це не означає, що кожній людині буде однаково комфортно, але руйнує просту ідею, що екран автоматично робить контакт «несправжнім».

Окремо про робочий контакт ми написали в матеріалі «Як зрозуміти, що психолог вам підходить — і коли варто змінити фахівця».

Що змінилося в Україні у 2026 році

7 лютого 2026 року набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України №1604, яка визначає порядок надання послуг у сфері психічного здоров’я з використанням інформаційно-комунікаційних технологій.

Документ прямо дозволяє дистанційно надавати психосоціальні й психологічні послуги, психотерапію та психологічну реабілітацію. Передбачені відео- й аудіозв’язок, телефонне консультування, цифрові сервіси, а також поєднання дистанційної та очної допомоги.

Важливий принцип: вибір дистанційного формату та способу його надання має відбуватися спільно фахівцем і людиною з урахуванням стану, побажань, можливостей, технічних умов і вимог безпеки.

Офіційний текст: Постанова КМУ №1604 від 03.12.2025.

Коли українські правила прямо обмежують онлайн-формат

Постанова №1604 передбачає ситуації, коли дистанційне надання послуг не здійснюється або має бути достроково припинене. Серед них — загроза життю чи здоров’ю людини, невідкладний стан або потреба в госпіталізації.

Це дуже важливий контраргумент проти комерційної формули «онлайн підходить усім». Якщо ситуація стала невідкладною, задача психолога вже не в тому, щоб зберегти відеосесію будь-якою ціною, а в тому, щоб організувати безпечний маршрут допомоги.

Онлайн або офлайн: швидке порівняння

Критерій	Онлайн	Офлайн	Що вирішує
Ефективність	для терапевтом супроводжуваної дистанційної КПТ у дослідженнях близька до очної	добре досліджений традиційний формат	метод, стан, компетентність, участь клієнта
Доступ	дуже широкий, незалежно від міста	залежить від місцевих фахівців	географія й транспорт
Приватність	потрібно самостійно мати тихе безпечне місце	кабінет зазвичай організовує приватність	домашні умови
Час	без дороги	потрібен час на дорогу	графік і мобільність
Техніка	потрібен стабільний зв’язок і пристрій	майже не залежить від інтернету	якість мережі та електропостачання
Кризова безпека	має чіткі обмеження	може спрощувати безпосередню оцінку, але не замінює екстрену допомогу	ризик і клінічний стан

Кому онлайн-психолог часто підходить особливо добре

Людям, які живуть не там, де є потрібний спеціаліст

Якщо у невеликому місті немає фахівця з вашої проблеми, онлайн різко розширює вибір. Замість трьох психологів у радіусі двадцяти кілометрів ви можете порівнювати спеціалістів з усієї України.

Українцям за кордоном

Для людини в Польщі, Німеччині, Чехії, Італії, Іспанії, Великій Британії, США чи іншій країні онлайн дає можливість працювати українською мовою і з фахівцем, який розуміє культурний контекст без довгих пояснень.

Однак при проживанні за кордоном важливо заздалегідь обговорити кризовий план і юридичні обмеження конкретного фахівця: що буде, якщо під час сесії виникне гострий ризик, які місцеві служби доступні і чи може психолог професійно працювати з клієнтом у цій юрисдикції.

Людям із щільним графіком

Відсутність дороги іноді вирішує питання регулярності. Якщо очна зустріч займає 50 хвилин терапії плюс півтори години транспорту, онлайн може бути не «зручнішою дрібницею», а умовою, за якої терапія взагалі стає стабільною.

Людям з обмеженою мобільністю

Фізична інвалідність, хронічне захворювання, післяопераційний період або тимчасова неможливість пересуватися можуть робити дистанційний формат значно доступнішим.

Батькам маленьких дітей

Іноді дорога й пошук догляду за дитиною роблять очну терапію практично неможливою. Якщо є можливість забезпечити 50 хвилин приватності, онлайн може зняти цю логістичну проблему.

Людям, які часто переїжджають

Онлайн дозволяє не змінювати терапевта після кожної зміни міста. Для тривалої роботи стабільність контакту іноді важливіша за фізичний кабінет.

Коли офлайн може бути кращим вибором

Коли вдома немає конфіденційності

Найбанальніша проблема онлайн-терапії іноді важливіша за всі метааналізи: за тонкою стіною сидить партнер, батьки, сусіди або колеги. Якщо ви весь сеанс контролюєте голос і уникаєте тем, які хтось може почути, терапія стає іншою.

У такій ситуації кабінет може дати те, чого не дає відеоплатформа: фізично захищений простір для розмови.

Коли техніка постійно руйнує сесію

Нестабільний інтернет, часті перебої електроенергії, слабкий мікрофон або спільний пристрій можуть перетворювати роботу на боротьбу зі зв’язком. Якщо це відбувається регулярно, офлайн може бути просто ефективнішим організаційно.

Коли людині важко включатися через екран

Деякі клієнти помічають, що вдома автоматично переходять у побутовий режим, відволікаються, відкривають інші вікна або не відчувають межі між терапією і повсякденністю. Для них сама дорога в кабінет і фізична зміна простору допомагають налаштуватися.

Коли конкретна робота потребує очної організації

Не всі техніки однаково легко переносяться онлайн. Частина психодіагностичних процедур, робота з певними матеріалами, деякі дитячі формати, групові чи тілесні інтервенції можуть вимагати очної присутності або спеціально адаптованого дистанційного протоколу.

Ключове слово — не «неможливо», а «чи є у цього спеціаліста компетентний онлайн-варіант саме для цієї задачі».

Онлайн при тривозі й панічних атаках

Для тривожних розладів дистанційна структурована КПТ має сильну доказову базу. У метааналізі 2024 року 17 із 54 включених досліджень стосувалися тривоги та споріднених розладів.

Онлайн може мати навіть практичну перевагу для експозиційної роботи: деякі вправи виконуються у реальному середовищі клієнта. Але це не означає, що терапія має зводитися до «заспокойте мене через Zoom». Хороша КПТ включає оцінку, формулювання проблеми, навчання, поведінкові експерименти й системну роботу з униканням.

Онлайн при депресії

Дистанційна терапевтом супроводжувана КПТ також добре представлена у дослідженнях депресивних симптомів. Для людини, якій важко виходити з дому, онлайн може зменшувати бар’єр входу в допомогу.

Але при тяжкому погіршенні, суїцидальному ризику, вираженій психомоторній загальмованості, психотичних симптомах або потребі в медичній оцінці формат відеотерапії не повинен затуляти необхідність психіатричного чи невідкладного маршруту.

Якщо не розумієте, чи потрібен психолог, психотерапевт або психіатр, дивіться наш окремий гайд про професійні ролі.

Онлайн при безсонні

Безсоння — ще один напрям, представлений у порівняльних дослідженнях дистанційної та очної КПТ. Для структурованої КПТ безсоння значна частина роботи — щоденник сну, зміна поведінкових звичок, контроль стимулів, робота з переконаннями — природно переноситься в дистанційний формат.

Онлайн при ОКР

Для ОКР важлива не просто розмова, а спеціалізована терапія, насамперед експозиція з попередженням реакції в межах доказових протоколів. Дистанційний формат може бути придатним, але вирішальне питання — чи має терапевт реальну підготовку в роботі з ОКР, а не лише загальну психологічну освіту.

Онлайн для пар

Парна терапія через відеозв’язок можлива і часто зручна, особливо коли партнери живуть у різних містах або країнах. Але вона має свої організаційні нюанси: обидва партнери повинні добре чути одне одного, терапевт має бачити реакції обох, а правила конфіденційності й комунікації потрібно встановити заздалегідь.

Якщо один партнер підключається з роботи, другий з машини, зв’язок переривається, а поруч постійно ходять люди, сама технічна структура може зробити парну роботу поверхневою.

Онлайн для дітей і підлітків

Тут не існує простого вікового правила «до семи років тільки офлайн». Підходящість залежить від віку, розвитку, проблеми, здатності дитини взаємодіяти через екран, ролі батьків, методу й конкретної задачі.

Підліток може чудово працювати онлайн, якщо має приватність і сам зацікавлений у допомозі. Для маленької дитини терапевт часто працює через гру, спостереження, батьківські інтервенції та матеріали, тому офлайн може бути зручнішим. Але частину батьківського консультування можна ефективно проводити дистанційно.

Чи можна проходити психотерапію тільки в чаті

Текстовий формат може бути корисним для підтримки, психоосвіти, асинхронних вправ або окремих структурованих програм. Але його не варто автоматично прирівнювати до відеосесії чи очної психотерапії.

У тексті немає інтонації, пауз, частини невербальної інформації та синхронної взаємодії. Якщо сервіс продає «терапію в чаті», запитайте, що саме мається на увазі: структурована психотерапія, консультації повідомленнями, підтримка між сесіями чи просто необмежене листування.

Відео чи аудіо

Постанова №1604 дозволяє психологічне консультування через відео- або аудіозв’язок. Аудіо може бути корисним, коли відео технічно неможливе або людині з певних причин так легше.

Проте для багатьох терапевтів відео дає більше інформації про реакції клієнта, а клієнтові допомагає утримувати контакт. Якщо камера викликає сильну тривогу, це можна обговорити, а не просто вимкнути її назавжди без розуміння причини.

Конфіденційність онлайн: відповідальність є у двох сторін

Український порядок дистанційної допомоги прямо вимагає дотримуватися законодавства про захист персональних даних, захист інформації, електронну ідентифікацію, професійну етику та стандарти послуг.

Психолог відповідає за свою сторону: обраний канал, правила збереження даних, організацію робочого місця, доступ до записів і професійну конфіденційність. Але клієнтові теж потрібно подбати про фізичну приватність: навушники, закриті двері, відсутність сторонніх у кімнаті, вимкнені голосові помічники й робочі пристрої, які можуть записувати активність.

Чи можна записувати онлайн-сесію

Технічно — легко. Професійно — це не означає «можна без дозволу». Запис психотерапевтичної розмови створює додатковий масив дуже чутливих персональних даних.

Якщо терапевт пропонує запис для супервізії, навчання або іншої мети, він має пояснити навіщо, хто отримає доступ, як довго файл зберігатиметься і на якій підставі. Клієнт повинен мати можливість поставити питання й не погодитися, якщо запис не є необхідною умовою конкретної послуги.

Що має бути в кризовому плані онлайн-терапії

Для дистанційної роботи терапевту важливо знати не лише ім’я клієнта в Zoom. Особливо при клінічно складних станах варто заздалегідь домовитися, що відбувається при різкому погіршенні.

• У якій країні та місті ви перебуваєте під час сесії.

• Кого можна залучити поруч у кризовій ситуації, якщо це доречно.

• Які місцеві екстрені та медичні служби доступні.

• Що робити, якщо зв’язок обірвався в момент високого ризику.

• Коли онлайн-сесію припиняють і переходять до очної чи невідкладної допомоги.

Це не означає, що кожна людина перед першою сесією має заповнювати кризовий протокол на десять сторінок. Але терапевт, який працює з ризиками дистанційно, повинен мати зрозумілий план, а не імпровізувати після зникнення клієнта з екрану.

Онлайн із психологом з іншої країни: що перевірити

Дистанційний формат стирає географію для клієнта, але не завжди стирає її для професійного регулювання. Правила надання психологічних і медичних послуг можуть відрізнятися залежно від країни клієнта й фахівця.

Перед початком довготривалої або клінічно складної роботи запитайте, чи працює спеціаліст із клієнтами у вашій країні, як організована відповідальність у кризі, чи може він рекомендувати місцеву медичну допомогу і що робитиме, якщо знадобиться психіатр.

Чи онлайн дешевший

Іноді — так, але не обов’язково. Відсутність кабінету може знижувати витрати спеціаліста, але досвідчений психотерапевт часто має однакову ставку онлайн і офлайн.

Для клієнта економія може бути значнішою за різницю в тарифі: дорога, парковка, таксі, догляд за дитиною, втрата робочого часу. Тому варто рахувати повну вартість формату, а не лише ціну 50 хвилин.

Актуальні тарифи й реальний місячний бюджет ми розібрали у статті «Скільки коштує психолог в Україні у 2026 році».

Чи онлайн-терапія коротша

Ні, сама по собі дистанційність не визначає кількість сесій. Якщо програма очної КПТ має певну структуру, її дистанційна версія не стає автоматично вдвічі коротшою тільки через камеру.

Тривалість залежить від стану, методу, цілей, тяжкості, супутніх проблем і прогресу. Онлайн змінює спосіб доставки допомоги, а не магічно зменшує психологічну задачу.

Про кількість і частоту зустрічей дивіться «Скільки сесій із психологом потрібно».

Гібридний формат: часто недооцінений варіант

Вибір не обов’язково виглядає як довічне «тільки онлайн» або «тільки офлайн». Українське регулювання прямо допускає поєднання дистанційних послуг із допомогою за фізичної присутності.

Наприклад, перші зустрічі можна провести очно, а потім перейти онлайн. Або навпаки: почати дистанційно, а для певної фази чи техніки домовитися про кабінет. Людина, яка часто подорожує, може мати стабільний онлайн-формат і час від часу приходити очно.

Гібрид має сенс, якщо це обґрунтовано терапевтично, а не хаотично залежить від того, де сьогодні знайшлося вільне вікно.

Як підготувати місце для онлайн-сесії

1. Оберіть місце, де вас не чутимуть і не перериватимуть близько години.

2. За можливості використовуйте навушники.

3. Перевірте інтернет, камеру й мікрофон до початку.

4. Поставте пристрій стабільно, щоб не тримати телефон у руці 50 хвилин.

5. Закрийте робочі повідомлення й інші вікна, які відволікають.

6. Майте воду, серветки й усе необхідне поруч, щоб не ходити квартирою під час важкої розмови.

7. Не проводьте повну сесію за кермом автомобіля, навіть якщо машина стоїть не весь час; безпека важливіша за слот у календарі.

8. Домовтеся, що робити, якщо зв’язок зникне.

Чи нормально проводити сесію з машини

Якщо автомобіль припаркований у безпечному місці й це єдиний приватний простір, деякі люди використовують його для відео- або аудіосесії. Це може бути практичним компромісом.

Але терапія під час керування неприйнятна: складна емоційна розмова і дорожній рух не повинні конкурувати за увагу. Також варто перевірити температуру, мобільний зв’язок і те, чи місце справді приватне.

Що робити, якщо онлайн не сподобався після першої сесії

Одна незручна відеозустріч ще не доводить, що формат вам не підходить. Можливо, проблема була у зв’язку, незнайомому психологові, камері або тому, що ви сиділи в кухні, поки за дверима ходили родичі.

Після першої консультації варто розділити два питання: «мені не підходить цей психолог» і «мені не підходить цей канал комунікації». Іноді достатньо змінити місце, пристрій або формат. Іноді справді краще перейти в кабінет.

Перед першою зустріччю можна використати наш гайд «Перша консультація психолога: як проходить, що говорити і чого очікувати».

Коли варто спробувати інший формат, а не іншого психолога

• Вам подобається робота спеціаліста, але вдома немає приватності.

• Регулярні технічні збої руйнують половину сесії.

• Ви постійно відволікаєтеся на побут і не можете бути присутнім у процесі.

• Для наступної фази потрібна процедура або техніка, яку цей терапевт обґрунтовано проводить очно.

• Ви хочете перевірити, чи зміниться глибина контакту при живій зустрічі.

Коли варто змінити не формат, а спеціаліста

Якщо психолог не працює з вашим запитом, не може пояснити метод, порушує межі, ігнорує ризики, не захищає конфіденційність або після обговорення проблеми не змінюється нічого, переїзд із Zoom у кабінет не виправить професійну невідповідність.

Формат — лише один із критеріїв. Компетентність спеціаліста, метод, етика й робочий альянс важливіші.

Для повної перевірки використайте гайд «Як обрати психолога онлайн у 2026 році».

Алгоритм вибору: онлайн чи офлайн за 7 кроків

1. Визначте проблему й рівень ризику. Якщо є невідкладний стан — питання формату відходить на другий план.

2. Знайдіть спеціаліста з реальною компетентністю у вашому запиті.

3. Запитайте, чи має він досвід роботи саме в онлайн-форматі з такими проблемами.

4. Оцініть приватність: чи можете ви говорити вільно, не контролюючи кожне слово?

5. Перевірте технічну стабільність і можливість регулярно дотримуватися графіка.

6. Після 1–3 зустрічей оцініть не тільки комфорт, а й цілі, завдання, контакт і зрозумілість процесу.

7. За потреби змініть формат або спеціаліста; терапія не є контрактом на один канал назавжди.

Міні-тест: який формат вам імовірно зручніший

Онлайн варто серйозно розглянути, якщо ви живете далеко від потрібного фахівця, часто переїжджаєте, маєте складний графік, обмежену мобільність, хочете україномовного психолога за кордоном і можете забезпечити приватність.

Офлайн варто серйозно розглянути, якщо вдома немає безпечного простору, техніка нестабільна, через екран ви систематично не включаєтеся в роботу, конкретна терапевтична процедура потребує очної присутності або фахівець обґрунтовано рекомендує її через ваш стан.

Якщо обидва формати доступні й немає клінічних обмежень, правильним може бути той, який ви здатні підтримувати регулярно.

Переглянути психологів для онлайн-консультації

Часті запитання

Онлайн-психолог такий самий ефективний, як офлайн?

Для терапевтом супроводжуваної дистанційної КПТ великий метааналіз 54 рандомізованих досліджень показав мало або зовсім не показав різниці порівняно з очною КПТ. Але це не означає автоматичну еквівалентність усіх онлайн-методів для всіх станів.

Що краще при тривозі — онлайн чи офлайн?

Обидва формати можуть бути ефективними. Дистанційна КПТ для тривожних розладів добре представлена у дослідженнях. Вибір залежить від тяжкості, методу, компетентності терапевта, приватності й безпеки.

Чи можна почати онлайн, а потім перейти офлайн?

Так. Гібридний формат допустимий і прямо передбачений українським порядком надання дистанційних послуг у сфері психічного здоров’я.

Чи можна проходити терапію з телефону?

Так, якщо екран, звук, інтернет і положення пристрою дозволяють повноцінно брати участь. Але для довгих відеосесій ноутбук або планшет часто зручніший за телефон у руці.

Чи повинен психолог знати мою адресу під час онлайн-сесії?

У звичайній роботі конкретний обсяг даних залежить від сервісу й правил спеціаліста. Але при підвищеному ризику терапевтові важливо розуміти, де фізично перебуває клієнт і які місцеві служби можна залучити в кризі.

Онлайн дешевший за офлайн?

Не завжди. Тариф може бути однаковим, але онлайн часто економить дорогу й час. Порівнюйте повну вартість регулярної допомоги.

Чи можна проводити онлайн-сесію без камери?

Так, аудіоформат передбачений українськими правилами. Але краще узгодити це з психологом і зрозуміти, чи не втрачає конкретна робота важливу частину інформації.

Коли онлайн точно не повинен бути єдиним планом?

При загрозі життю чи здоров’ю, невідкладному стані або потребі в госпіталізації дистанційне надання послуг має бути припинене або не розпочинатися відповідно до постанови №1604. У таких ситуаціях потрібен безпечний медичний чи екстрений маршрут.

Висновок

У 2026 році питання «онлайн чи офлайн» вже не можна вирішувати стереотипом. Дистанційна психотерапія має серйозну доказову базу для частини структурованих втручань, а українське законодавство прямо визнає психологічні й психотерапевтичні послуги з використанням інформаційно-комунікаційних технологій.

Але екран не робить терапію автоматично хорошою — так само як кабінет не робить її хорошою автоматично. Найважливіші критерії залишаються тими самими: компетентність фахівця, доказово обґрунтований метод, відповідність вашій проблемі, безпека, конфіденційність, терапевтичний альянс і можливість регулярно працювати.

Якщо обидва формати безпечні й професійно придатні, обирайте той, який робить хорошу терапію реально доступною у вашому житті.

Обрати психолога

Джерела

1. Zandieh S. et al. Therapist-guided remote versus in-person cognitive behavioural therapy. CMAJ, 2024.

2. Andersson G. et al. Therapist-supported Internet-based CBT versus face-to-face therapy. World Psychiatry, 2023.

3. Постанова Кабінету Міністрів України №1604 — порядок дистанційних послуг у сфері психічного здоров’я.

4. WHO. Psychological self-help interventions, 2026.